Ein datengestützter Ansatz zur Lokalisierung: Lernen Sie die Business Analytics von memoQ kennen

Wir bringen die Projektanalyse auf die nächste Stufe: In dieser zweiten Phase der Business Analytics von memoQ TMS können Benutzer erweiterte und vollständig anpassbare Berichte für ihre Lokalisierungsprojekte erstellen und visualisieren.

Diese dynamischen Berichte ermöglichen es Projekt-Managern, wichtige Projektdaten problemlos zu analysieren und weiterzugeben. Unabhängig davon, ob es sich um den Vergleich von Gesamt- und gewichteten Zahlen oder um detaillierte Diagramme auf der Grundlage von quantitativen Daten handelt – das Business Analytics-Dashboard von memoQ 10.2 ermöglicht es Benutzern, mit nur wenigen Klicks wichtige Projekteinblicke zu erhalten.

Schauen wir uns an, wie die neue erweiterte Berichtsfunktion von memoQ beschaffen ist und was sie für Ihre Lokalisierungsstrategie bedeutet.

Eine datengestützte Lokalisierung als Mittelpunkt Ihrer Strategie

„Die Kunst der Kommunikation ist die Sprache der Führung“. Dieses Zitat von James Humes fasst perfekt zusammen, warum Sie Ihre Kommunikation optimieren müssen, um Ihr Unternehmen weltweit zu etablieren.

Wussten Sie, dass 76 % der Kunden sich eher für einen Kauf entscheiden, wenn Informationen in ihrer Muttersprache verfügbar sind? Indem Sie Ihre Kommunikation nicht nur auf die Sprache, sondern auch den Inhalt an die Erwartungen der lokalen Zielgruppe zuschneiden, können Sie die Wahrnehmung, den Umsatz und den ROI deutlich steigern.

Nachdem Sie sich entschieden haben, die Lokalisierung in Ihre Globalisierungsaktivitäten zu integrieren, besteht der nächste Schritt darin, eine Strategie zu entwickeln, die Ihren Geschäftszielen entspricht. Dies bedeutet, dass Sie in der Lage sein müssen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer Ziele zu treffen. Um dies zu erreichen, ist ein datengestützter Lokalisierungsansatz unerlässlich.

Laut Nutzerberichten ist bei der Verwendung eines Translation-Management-Systems (TMS) mit einer Produktivitätssteigerung von bis zu 90 % zu rechnen. Ein Verständnis für den Arbeitsaufwand in einem Projekt und die Zeit- und Geldersparnis durch die Verwendung von memoQ TMS ist die Grundlage Ihres datengestützten Ansatzes zur Lokalisierung – genau dafür ist diese neue Funktion von memoQ konzipiert.

Analyse und Messung in der Lokalisierungsbranche

Wenn es um Lokalisierungsstrategien geht, gibt es keine Standardlösung. Keine zwei Unternehmen sind gleich, und daher wird auch Ihre Strategie einzigartig, auf Ihre spezifischen Ziele zugeschnitten und auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet sein.

Die Grundlage für die Analytics Ihres Lokalisierungsworkflows sind Messungen und Berichte über Ihre Leistungsindikatoren. Die Berichte müssen eindeutig sein und für die unterschiedlichen Interessengruppen in Ihrem Unternehmen, die Entscheidungen über die Lokalisierung treffen müssen, leicht verständlich sein.

Bei der Entwicklung der Business Analytics von memoQ TMS haben wir uns an verschiedene LSPs, Unternehmen und Lokalisierungsabteilungen gewandt. Dadurch wollten wir sichergehen, dass wir eine möglichst vielseitige, anpassbare Lösung schaffen, die den Anforderungen jedes Unternehmens in Bezug auf Daten und Berichte gerecht wird.

Business Analytics von memoQ: Das perfekte Tool für datengestützte Lokalisierung

Die erste Version der Business Analytics von memoQ wurde in memoQ 9.10 eingeführt. In dieser Version konnten Sie bereits individuelle Berichte über Ihre Lokalisierungsprojekte erstellen und anschließend eine .csv-Datei herunterladen, die Informationen über Ihre unterschiedlichen memoQ-Projekte enthält (z. B. Informationen zum Ausgangstext, Kunden, Übersetzer, Liefertermin und mehr). Anschließend konnten Sie die .csv-Datei mit Ihrem eigenen Analysetool auswerten, um die gewünschten Erkenntnisse zu erhalten.

Business Analytics umfasst Informationen zu den folgenden Aspekten der Lokalisierung:

• Projektdaten: Projekt, Kunde, Fachgebiet, Domäne
• Ausgangsinformationen zu den Dokumenten: Erstellungsdatum, Autor des Dokuments, Ursprung des Dokuments aus einem Content Connector usw.
• Import/Export von Daten
• Dateinamen und Erweiterungen
• Dokumentgröße, Wortzahl

In memoQ 10.2 startet die zweite Phase, die es Ihnen ermöglicht, erweiterte und individuell anpassbare Berichte für Ihre Lokalisierungsprojekte zu erstellen und zu visualisieren. Ihre visualisierten Daten sind über Ihr Dashboard in Form von Diagrammen einsehbar, die Sie anpassen, aktualisieren und mit anderen Benutzern teilen können. Das Erstellungsdatum des Berichts wird ebenfalls auf dem Dashboard angezeigt. So können Sie Ihre Berichte nach Bedarf ordnen und durchsuchen.

Sie können in Ihren Berichten wählen, ob Sie Gesamt- und gewichtete Zählungen (Leverage-Daten) oder detaillierte Diagramme auf Basis von quantitativen Daten (Mengendaten) vergleichen möchten. Die wichtigsten Projekterkenntnisse sind mit wenigen Klicks über das Business Analytics-Dashboard abrufbar.

Was bedeutet das für Ihre datengestützte Lokalisierungsstrategie?

Indem Sie direkt in memoQ TMS auf diese Erkenntnisse zugreifen, können Sie Ihre Strategie weiterentwickeln. Mit den individuell angepassten Diagrammen und Berichten ist es für Projekt-Manager zudem einfacher, die Entscheidungsträger über verschiedene Lokalisierungsprojekte zu informieren. Auf diese Weise ergibt sich eine differenziertere Strategie, mit der Sie Ihre Lokalisierung nach und nach optimieren können, was sich wiederum positiv auf ihren Gewinn auswirkt und zu fundierteren Entscheidungen über zukünftige Lokalisierungsprojekte führt.

Dank der visuellen Darstellung können Sie außerdem Projektinformationen mit einem Blick erfassen, vergangene Leistungen analysieren und Projekte auf Basis der Diagrammdaten vergleichen und anpassen.

Praktische Informationen zu den Business Analytics von memoQ

• Die verwendeten Daten sind Echtzeitdaten, und Ihre Berichte spiegeln einen bestimmten Zeitpunkt wider. Sie können die Daten automatisch in bestimmten Zeitabständen oder manuell aktualisieren. Wenn Sie einen Bericht auf Basis eines anderen Zeitraums haben möchten, müssen Sie einen neuen Bericht erstellen.
• Nachdem Sie einen Bericht erstellt haben, können Sie die Einstellungen anpassen und ihn für andere Benutzer freigeben. Diese Benutzer können die Diagramme mit aktuellen Daten einsehen und sie ihrem eigenen Dashboard hinzufügen, sie aber nicht ändern oder löschen.
• Das Dashboard bietet eine Ansicht mit mehreren Karten mit einer kleinen Version des jeweiligen Diagramms. Jeder Benutzer kann seine eigene Ansicht erstellen und sie nach seinen Bedürfnissen einrichten.

Business Analytics von memoQ deckt den Großteil der Analytics- und Berichtsanforderungen von LSPs und Unternehmen ab. Falls Sie jedoch erweiterte Funktionen benötigen, können Sie sich immer noch auf einen Business-Management-System-Anbieter verlassen.

Bereit für den Einstieg in die datengestützte Lokalisierung mit individuellen Berichten? Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch mit unserem Team oder informieren Sie sich hier über memoQ TMS!